石家莊網(wǎng)絡(luò)公司為您介紹：寬帶連接錯(cuò)誤691

　　W7系統(tǒng)提示629或者691， 如果出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，情況比較復(fù)雜，因?yàn)橛卸喾N情況可以導(dǎo)致"錯(cuò)誤629"，多數(shù)情況是因?yàn)橥瑫r(shí)撥入的人數(shù)過(guò)多造成的。另外，在撥號(hào)連接設(shè)置中應(yīng)該全部采取默認(rèn)設(shè)置，如"啟用軟件壓縮"、"登陸網(wǎng)絡(luò)"都需要選上。一般來(lái)講，此種情況也有可能是由于所用的MODEM或電話線的性能和質(zhì)量原因，以至于在選定的通訊速率上不能很好地建立連接，還有一種情況就是： 如果座機(jī)電話開(kāi)啟了防盜撥打功能，在撥號(hào)時(shí)將有調(diào)制解調(diào)器的握手音，但握手音響后將出現(xiàn)錯(cuò)誤629，如果有分機(jī)撥打電話，電話就會(huì)報(bào)警，只要把防盜打功能關(guān)掉就可以了。

　　錯(cuò)誤691真正意義上來(lái)講：

　　1：域上名出現(xiàn)錯(cuò)誤，(用戶(hù)名或密碼輸入錯(cuò)誤)。

　　2：服務(wù)器無(wú)反映，(機(jī)房用戶(hù)端口錯(cuò)誤，或帳號(hào)未被激活)。

　　3：電話或?qū)拵У狡谇焚M(fèi)造成。

　　寬帶連接錯(cuò)誤691的具體原因　　1.電信營(yíng)運(yùn)商限制了你帳戶(hù)使用數(shù)目，比如你這個(gè)帳戶(hù)可以1個(gè)人用，現(xiàn)在有1個(gè)人在用，你再撥號(hào)就是錯(cuò)誤691 (賬號(hào)使用數(shù)目可以更改)，清端口就能解決�！　�2.你在用完后沒(méi)斷開(kāi)，至少服務(wù)器那邊還是沒(méi)斷開(kāi)用，和上面情況類(lèi)似，所以錯(cuò)誤691。建議：每次關(guān)機(jī)的時(shí)候在寬帶連接上右鍵，點(diǎn)斷開(kāi)

　　3.在使用過(guò)程中如果出現(xiàn)這種情況，有可能是電話欠費(fèi)，請(qǐng)咨詢(xún)客戶(hù)服務(wù)中心。在電話欠費(fèi)的情況下，電話可以打通，但是卻無(wú)法上網(wǎng)，這時(shí)也有可能是電話欠費(fèi)，因?yàn)楝F(xiàn)在部分地區(qū)的電信部門(mén)在用戶(hù)電話欠費(fèi)情況下，不是停止電話的使用，而是停止網(wǎng)絡(luò)的使用。 　　　出現(xiàn)錯(cuò)誤691后不要一直死纏爛打撥號(hào)，等待個(gè)幾分鐘再試試。因?yàn)槎啻螕芴?hào)后，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為非法撥號(hào)，就會(huì)將此號(hào)列入黑名單，這樣就需要在系統(tǒng)里消除黑名單后才能再次登錄。 如果在不通的地方登陸同一個(gè)賬號(hào)，一般情況下需要清端口，其實(shí)也可以用下面的方法解決　　1、在辦理地址使用的電腦上調(diào)出“運(yùn)行”程序(windows+R)在“運(yùn)行”中輸入“cmd”可以調(diào)出命令行，再輸入ipconfig/all命令，查看網(wǎng)絡(luò)配置信息，找出本地連接里面的PhysicalAddress，記錄下來(lái)。 　　2、再進(jìn)入想要使用的電腦中，進(jìn)入設(shè)備管理器，在網(wǎng)絡(luò)適配器里找到網(wǎng)卡，在網(wǎng)卡名稱(chēng)上用右鍵選擇屬性，進(jìn)入“高級(jí)”選項(xiàng)卡，在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項(xiàng)，選中右邊的“值“，填入剛剛記錄下來(lái)的MAC地址(不區(qū)分大小寫(xiě)，不要加“-”符號(hào))即可。

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